El día 1 de octubre de 2023 se puso en marcha el «trimestre antiinflacionario», una iniciativa del Gobierno destinada a proteger el poder adquisitivo del cliente final y a contener la subida de los precios, con el objetivo de contrarrestar las presiones inflacionistas. El sector de la gran distribución organizada se ha sumado al proyecto poniendo a disposición de los clientes una serie de productos a precios asequibles, con especial atención a los de uso cotidiano, y comprometiéndose a no aumentarlos durante todo el «trimestre antiinflacionario» (del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2023). ¿Y cuando termine este trimestre? Aquí explicamos cómo luchar contra la inflación durante todo el año.
Más allá de las iniciativas del Gobierno destinadas a proteger el poder adquisitivo de las familias, las empresas y los minoristas tienen el reto de adoptar personalmente medidas que puedan superar las dificultades provocadas por la inflación. El principal objetivo es mantener la competitividad a pesar del aumento de los precios, y esto es posible gracias sobre todo a la digitalización.
Etiquetas electrónicas: reducción de los desperdicios y mejoras para contener la subida de los precios
Las etiquetas electrónicas están demostrando cada vez más ser la solución innovadora tanto para combatir la inflación como para mejorar la experiencia de compra de los clientes. Son dispositivos inteligentes que disponen de tecnología avanzada que permite actualizar en tiempo real los precios de los productos expuestos en las estanterías de las tiendas.
De hecho, la inflación obliga a un cambio continuo de los precios, y hacerlo con las etiquetas tradicionales implicaría el uso de mucho tiempo y personal y, en consecuencia, un coste elevado. Tampoco podemos subestimar el margen de error humano en tareas complejas y largas como estas. Debemos tener en cuenta las consecuencias de una gestión errónea de los precios, con discrepancias entre los precios de las estanterías y los de caja. Con las etiquetas electrónicas, no solo se elimina el riesgo de cometer errores, sino que también se tiene la seguridad de una gestión óptima de los precios, con cambios en tiempo real para lanzar promociones inmediatas, adaptándolas de forma rápida y eficaz y garantizando a los compradores que paguen siempre el precio correcto de los productos seleccionados. De esta forma, los dependientes también dispondrán de más tiempo para dedicarlo a atender a los clientes y ofrecerles así una mejor experiencia. Además de ser una herramienta indispensable para aplicar la importante estrategia de fijación de precios dinámica, las etiquetas electrónicas también ofrecen ventajas concretas en cuanto a comunicación e información para los clientes. De hecho, además de mostrar el precio, las etiquetas electrónicas pueden proporcionar datos adicionales, como información nutricional, instrucciones de uso y mucho más.
Otra ventaja viene dada por la posibilidad de gestionar mejor las tareas de inventario, para optimizar así el control de existencias y suministros, lo que permite minimizar el desperdicio causado por los productos caducados o no vendidos. Por otro lado, la implementación de etiquetas electrónicas no obliga a reformar por completo el punto de venta, gracias a su capacidad para adaptarse a cualquier tipo de entorno y de ser extremadamente personalizables en función de las necesidades.
Un reciente estudio llevado a cabo por Forrester Consulting en 2022, en el que participaron tres cadenas europeas de la gran distribución organizada de diferentes tamaños, destacó cómo la introducción de etiquetas electrónicas no solo mejora la gestión operativa de la tienda, sino que también permite controlar mejor los precios y los beneficios en momentos como el actual, cuando los minoristas se ven obligados a afrontar márgenes cada vez más ajustados a causa de una inflación que alcanza máximos históricos (fuente Gdoweek)
Conoce mejor en estos artículos todas las ventajas y oportunidades que ofrecen las etiquetas electrónicas:
- Click and Collect en el comercio minorista: Cómo gestionar la coincidencia de los precios digitales con los de las estanterías
- Marketing de estantería: cómo destacar los productos
- Equipamiento de tiendas: un nuevo diseño funcional gracias a las etiquetas electrónicas
La digitalización de las tiendas, en este caso mediante la implementación de etiquetas electrónicas, está revolucionando el sector del comercio minorista, permitiendo, entre otras cosas, combatir la inflación durante todos los meses del año. Además de ofrecer una comunicación innovadora y clara a los clientes, esta tecnología aporta beneficios a todos. Además, permite que el proceso de compra sea más eficiente, transparente y cómodo.
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